Kundenservice und Kontaktkanäle

Der Spinit Support ist per 24/7 Live-Chat und per E-Mail über [email protected] erreichbar. Anliegen zu Konto, Bonus, Einzahlung oder Auszahlung werden nach Wahl priorisiert und durch gesonderte VIP-Betreuung ergänzt.

• Schnelle Hilfe via Live-Chat auf der Website
• Antworten auf Standardfragen im FAQ-Bereich
• E-Mail-Support für Dokumentenupload und KYC
• Individuelle Beratung für VIP-Level via persönlichem Ansprechpartner
• Support auch an Wochenenden ohne Unterbrechung

KYC und Dokumentenmanagement

Für Auszahlungen wird die Vorlage von Identitäts- und Adressnachweisen gefordert. Support hilft bei allen Bearbeitungsphasen.